Salesforce - 销售云


Sales Cloud 是 Salesforce.com 平台的一部分,专注于提高组织销售团队的效率,从而增加销售额。与其他销售方式相比,它是独一无二的,因为它既提供客户的帐户信息,也提供从社交平台收集的有关产品和客户的信息。这有助于判断销售线索的潜力并更快地完成销售。

以下是使用 Sales Cloud 实现的关键业务目标。

达成更多交易

所有帐户信息以及满足客户需求的产品信息的可用性使得更容易推动更多数量的销售线索达成。

更快地完成交易

移动应用程序和业务流程审批工作流程的可视化设计可以更快地完成交易。

获得更多优惠

根据市场反应和与渠道合作伙伴的关闭互动不断优化营销活动以获得更多交易。

更快的决策

报告和仪表板的可用性提供了业务场景的非常详细的图片,并且还提高了销售预测的准确性。因此,业务决策会很快做出。

销售云的主要特点

在本节中,我们将讨论 Sales Cloud 的主要功能。这些功能描述如下 -

联系人管理

提供有关客户的完整信息,包括之前的沟通、讨论、主要联系电话和电子邮件。

机会管理

它有助于根据销售互动和交易场景创建和更改报价。

Salesforce 参与

发出有关活跃潜在客户的警报并创建个性化营销活动。

潜在客户管理

帮助将潜在客户分配给合适的人员并跟踪营销活动。

报告和仪表板

帮助创建可以深入了解更多信息的仪表板。这会导致更快的决策。

销售预测

提供准确的销售预测视图,可以根据实时数据进行调整。

工作流程和审批

使用可视化拖放界面帮助简化审批流程并自动化任何业务流程。

属地管理

帮助创建不同的区域模型并对其应用规则。

文件同步和共享

更快地搜索、共享和查找文件。这会带来更大的合作。

销售绩效管理

帮助在销售数据和销售目标之间创建链接。它还有助于创建绩效摘要。

合作伙伴管理

轻松与合作伙伴联系并让他们了解销售业绩。它还有助于轻松入职、培训和支持销售合作伙伴。