问题

什么是问题？

在软件测试领域，问题、缺陷和错误等术语可以互换使用。然而，问题可以定义为完成系统改进的工作单元。它可能是错误、变更请求、任务、缺少文档等。通常通过指定严重性（高、中、低或装饰）来引发。

Bug生命周期的工作流程如下：

问题的生命周期：

问题参数：

以下详细信息应该是错误的一部分：

• 发布日期、作者、批准和状态。

• 事件的严重性和优先级。

• 揭示问题的相关测试用例。

• 预期结果和实际结果。

• 测试项目和环境的识别。

• 事件描述以及重现步骤。

• 事件的状态。

• 结论、建议和批准。