绩效和可用性管理

使用 SuccessFactors 管理工具，您可以监控性能和可用性并检测与预期性能目标的偏差。

根据与服务提供商签订的合同，您可以请求服务提供商提供广泛的报告或按月安排报告。

常见的报告类型是 -

系统可用性报告

您的应用程序 URL 受到不同测试站点的监控，并且通过使用监控工具，您可以检查系统可用时间。系统可用性以百分比来定义，并根据系统可用时间而变化。

系统可能因多种原因而不可用，例如互联网连接问题、应用程序或数据中心问题、计划停机和维护活动等。为系统可用性生成的数据可能会根据输入的时间范围而变化。

下图显示了可用性报告示例 -

响应时间报告包含每分钟测试的响应时间，测量周期的平均值以毫秒为单位。下面给出的是系统响应时间的示例 -

API 报告允许您查看特定时间段内 API 分析的使用情况。您可以查看系统中API被调用的次数以及访问API的次数。

示例 API 报告可以包含调用 API 的次数以及系统中 API 的总数。

此报告允许您查看系统中配置的不同服务的可用性。您可以将其配置为以仪表板的形式查看并按特定时区查看服务状态。

您还可以使用一些预定义脚本检查 SuccessFactors 环境的性能。仅当您遇到系统性能不佳时才应使用这些脚本，因为这会给云服务提供商带来额外的负担。

客户可以创建和运行任意 EEM 脚本，这些脚本调用 SFSF Cloud HCM 应用程序，并在其 SuccessFactors HCM Cloud 解决方案中执行导航步骤和其他操作。创建和维护此类脚本将是客户特定的活动，以便反映客户的个人功能和配置。

这些是标准脚本，您可以运行它们来优化性能，以检查当前系统的可扩展性和组件可用性。就像在本地系统中一样，您可以检查 CPU、内存和文件系统利用率。