沟通结果


当培训经理设计培训计划时,他会听取投资者、筹款者和组织的建议和意见,然后再最终确定整个计划的目标。培训结束并完成结果测量后,需要将该报告的详细信息发送给管理层。培训经理在此阶段需要了解的三件事是 -

  • 报告什么
  • 如何举报
  • 报告的目标读者

根据您所工作的组织类型,您可以通过多种方式生成这些报告。以下方法可帮助您向所需受众发送正确的报告 -

  • 发送正式报告- 在培训结束时,经理应编写一份完整的评估报告,其中提到期望的结果,并使用数据收集计划来交付结果,并接受对未来任务的建议。

  • 提供案例研究- 案例研究通常用作正式报告,现在也主要用作营销工具。案例研究应仅详细讨论一个组织并仅讨论该组织的成就。

  • 发布新闻稿- 新闻稿通常是为了向公众、利益相关者和投资者通报培训的结果。新闻稿包含了培训中最重要的学习点。

  • 创建明信片- 尝试提取明信片中的关键成果并将其展示出来可以成为很好的宣传材料,可以在会议、聚会等中分发。

  • 使用视觉辅助工具- 使用动画、图表、图表等视觉辅助工具可以极大地提高讨论的演示价值。然而,管理者应该保持克制,不要过度沉迷于视觉效果,否则演示会显得非常花哨和分散注意力。

除了上述所有方法外,还安排与组织负责人的访谈,讨论培训期间进行的能力建设练习如何帮助改进组织。