业务分析 - 工具和技术

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当您担任 BA 帽子时，业务分析师应该熟悉各种分析工具和相关技术。我的意思是，如果你担任这个职位。

正如我们之前已经了解到的，业务分析是一个过程，您试图了解一个企业并识别机会、问题领域和问题，并会见具有广泛角色和职责的各种人员，例如首席执行官、副总裁、总监和了解他们的业务需求。

从根本上来说，业务分析有 3 种类型，我们可以将其分类为 -

• 战略分析- 战略业务分析涉及项目前的工作。它是帮助高层管理人员识别业务问题、制定业务战略、目标和目的的方法或过程。它为有效的决策过程提供管理信息报告。

• 战术分析- 它涉及特定业务分析技术的知识，可在适当的时间应用到适当的项目中。

• 运营分析- 在这种类型的业务分析中，我们通过利用信息技术专注于业务方面。这也是一个研究运营系统的过程，旨在识别业务改进的机会。

对于每种类型的分析，市场上都有一组可用的工具，并且可以根据组织的需求和要求使用这些工具。

然而，为了将业务需求具体化为可理解的信息，优秀的 BA 将在日常活动中利用事实调查、访谈、文件审查、调查问卷、抽样和研究等技术。

功能性和非功能性要求

我们可以将需求分为两种主要类型，例如功能性需求和非功能性需求。

对于所有技术项目，功能性和非功能性需求必须分开并单独分析。

定义适当的工具和适当的技术可能是一项艰巨的挑战。无论您是在创建全新的应用程序还是对现有应用程序进行更改。考虑功能流程的正确技术本身就是一门艺术。

目前市场上广泛使用的业务分析技术的概述 -

工具和流程的适用性

尽管业务分析师可以使用多种工具和程序，但这完全取决于组织当前的实践以及他们希望如何使用它们。

例如，当需要深入研究某个重要领域或功能时，可以使用根本原因分析。

然而，业务需求文档是以文档格式提出需求的最流行和接受的方式。

在后续章节中，我们将深入讨论上述一些技术。